• POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité régit la manière dont SYLAM Technologies GROUP SAScollecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un “utilisateur”) du site Web https://sylamtechgroupe.com (“Site”). Cette politique de confidentialité s’applique au site et à tous les produits et services proposés par SYLAM Technologies GROUP SAS

 

Informations d’identification personnelles

Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les utilisateurs visitent notre site, s’enregistrent sur le site, passent une commande, s’abonnent à la newsletter, remplissent un formulaire et autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à votre disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités à indiquer, le cas échéant, leur nom, leur adresse électronique, leur adresse postale, leur numéro de téléphone et les informations relatives à leur carte de crédit. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous collecterons des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs uniquement s’ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de  fournir des informations d’identification personnelles, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site.

Informations d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d’identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu’ils interagissent avec notre site. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, telles que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d’autres informations similaires.

 

Cookies du navigateur Web

Notre site peut utiliser des “cookies” pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Le navigateur Web de l’utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d’archivage et parfois de suivi des informations les concernant. L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. S’ils le font, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

SYLAM Technologies GROUP SAS peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes:

  • Pour améliorer le service client – Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance.
  • Personnaliser l’expérience utilisateur – Nous pouvons utiliser des informations globales pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
  • Pour améliorer notre site – Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
  • Pour traiter les paiements – nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lorsqu’ils passent une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
  • Pour organiser une promotion, un concours, une enquête ou une autre fonctionnalité du site – Pour envoyer aux utilisateurs les informations qu’ils ont accepté de recevoir sur des sujets qui, à notre avis, pourraient les intéresser.
  • Pour envoyer des courriels périodiques – Nous pouvons utiliser l’adresse électronique pour envoyer à l’utilisateur des informations et des mises à jour relatives à sa commande. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes de renseignements, questions et / ou autres demandes. Nous pouvons utiliser l’adresse électronique pour envoyer des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services associés, etc. Si l’utilisateur souhaite à tout moment se désabonner et ne plus recevoir d’e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail. Contactez-nous via notre site.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité afin de protéger contre tout accès non autorisé, toute modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.

L’échange de données confidentielles et confidentielles entre le site et ses utilisateurs s’effectue via un canal de communication sécurisé SSL, crypté et protégé par des signatures numériques.

 

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations d’identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d’identification personnelles concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, sociétés affiliées de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le site. Administrer des activités en notre nom, telles que l’envoi de bulletins d’information ou de sondages. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, à condition que vous nous ayez donné votre permission.

Sites tiers

Les utilisateurs peuvent trouver sur notre site des publicités ou d’autres contenus qui renvoient vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, donneurs de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques suivies par les sites Web liés à notre site ou à partir de celui-ci. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service à la clientèle. La navigation et les interactions sur tout autre site Web, y compris les sites Web comportant un lien vers notre site, sont soumises aux propres conditions et politiques de ce site Web.

Changements à cette politique de confidentialité

SYLAM Technologies GROUP SAS a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il soit de votre responsabilité de revoir cette politique de confidentialité périodiquement et de prendre connaissance des modifications.

 

Votre acceptation de ces termes

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter à l’adresse suivante:

SYLAM Technologies GROUP SAS

2éme Etage, Bâtiment B, Résidence DABA, CICES Foire

BP 16 530 Dakar Cheikh Anta DIOP

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Dakar – SENEGAL