Specialized Europe B.V. recherche …
SPECIALIZED EUROPE BV – BUREAU MARKETING ET VENTES FRANCE
Afin de renforcer son service client, Specialized recrute un(-e) télévendeur(-euse) – Service Après-Vente intégré(e) au sein du siège des marchés Francophones basé à La Voulte-Sur-Rhône (07).
Principales Missions :
– Analyser et traiter les demandes des revendeurs de la marque pour leur apporter conseils et solutions par téléphone et par écrit.
– Prodiguer un support indéfectible aux revendeurs par des conseils techniques sur nos produits et sur les outils mis à leur disposition. Former et informer. Saisir les commandes de pièces détachées, cycles et accessoires en complément et en lien avec l’équipe terrain.
– Traiter l’ensemble des demandes issues des consommateurs pour leur apporter la meilleure expérience possible avec la marque.
